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公司領導接聽12345政府服務熱線

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5月31日上午,公司總經理董文榮、董事王維中與相關工作人員一起,走進12345政府熱線受理中心,現場接聽熱線,受理市民反映問題、聽取群眾意見和建議。

短短一個半小時,現場共接聽16個電話,全部現場辦結。

公司12345服務熱線自開通以來,一直秉承服務城市、服務群眾,打造公交品牌宗旨。認真傾聽群眾呼聲,積極回應群眾訴求,得到了廣大市民群眾和社會各界的高度評價。今年連續4個月獲得全市服務單位的排名第一,辦結率達到100%。